법적 고지

이용약관

낙찰인사이트 서비스 이용에 적용되는 기본 규정입니다. 유료 구독·환불·구독 해지 기준을 명확히 안내합니다.

시행일2026년 3월 1일

제1조 목적

본 약관은 낙찰인사이트(이하 “서비스”)가 제공하는 경매 투자 분석 서비스의 이용과 관련하여 서비스와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

서비스는 다음과 같은 기능을 제공합니다.

이용자는 다음 방식으로 회원가입 및 로그인을 할 수 있습니다.

회원은 가입 시 제공한 정보가 정확하고 최신 상태임을 보장해야 하며, 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.

서비스는 무료(FREE) 이용과 유료 구독(PRO, PRO+ 등, 이하 “유료 플랜”)으로 구분될 수 있습니다. 유료 플랜의 구체적인 기능·요금은 서비스 내 요금 안내에 따릅니다.

디지털 콘텐츠 및 온라인 분석 서비스의 특성상, 아래 기준에 따라 환불이 제한될 수 있습니다.

이용 개시 후 환불 불가: 유료 플랜(PRO, PRO+)은 결제 직후 이용이 가능하며, 서비스를 이용한 경우에는 원칙적으로 환불되지 않습니다. 여기서 “이용”에는 투자 분석 기능 사용, 데이터 조회, 리포트·결과 화면 생성 및 열람 등 유료 플랜에 포함된 기능을 실제로 사용한 경우가 포함됩니다.
서비스 오류 시 예외: 서비스 측의 중대한 오류·장애로 인해 약관 또는 안내와 달리 유료 기능을 정상적으로 제공받지 못한 경우, 회사는 사실관계를 확인한 뒤 합리적인 범위에서 환불·기간 연장 등 보전 조치를 할 수 있습니다.

환불·클레임은 문의 채널을 통해 접수하며, 회사는 관련 법령 및 결제 대행사 정책을 준수하여 처리합니다.

자동 결제: 월간·연간 등 구독형 유료 플랜에 가입한 경우, 각 결제 주기가 도래할 때마다 동일 조건으로 자동 결제가 이루어질 수 있습니다. 자동 결제 여부·주기·금액은 결제 전 안내 화면 및 마이페이지 등에서 확인할 수 있습니다.
해지 시점: 이용자가 구독 해지(자동 갱신 중지)를 신청한 경우, 원칙적으로 이미 결제·적용된 이용 기간이 종료되는 시점까지는 유료 기능을 이용할 수 있으며, 그 이후부터는 자동 갱신되지 않습니다. 해지 신청 시점과 실제 과금 종료일은 결제 수단·플랫폼 정책에 따라 달라질 수 있으므로, 마이페이지 또는 결제 내역에서 최종 일정을 확인하시기 바랍니다.

서비스는 이용자가 약관을 위반하거나 법령을 위반한 경우, 이용 제한 또는 계정 정지 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.

서비스는 운영상·기술상 필요에 따라 일부 기능을 변경하거나 일시 중단할 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 서비스 내 공지 등 합리적인 방법으로 안내합니다.

낙찰인사이트는 제공되는 투자 분석 정보에 대해 투자 수익이나 결과를 보장하지 않습니다. 모든 투자 판단은 이용자의 책임 하에 이루어집니다.

서비스 및 본 약관과 관련한 문의는 아래 이메일로 연락해 주시기 바랍니다.