개인정보 보호
개인정보처리방침
낙찰인사이트는 이용자의 개인정보를 중요하게 다루며, 수집·이용·보관 기준을 투명하게 안내합니다. 유료 구독 및 결제와 관련된 처리 방침을 포함합니다.
시행일
1 개인정보 수집 항목
낙찰인사이트(이하 “서비스”)는 서비스 제공·운영을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
- 이메일 주소 — 회원 식별, 로그인, 고지
- 닉네임 — 서비스 내 표시명
- 로그인 정보 — 카카오 계정 연동 시 소셜 식별자 등, 이메일 로그인 시 인증에 필요한 정보
- 서비스 이용 기록 — 접속·이용 로그, 기능 사용 이력 등
- 결제 정보 — 구독 상태(플랜·기간 등), 결제·청구 이력. 카드 번호 등 결제 수단의 민감 정보는 원칙적으로 결제 대행사(PG)가 안전하게 처리하며, 서비스는 정산·구독 관리에 필요한 범위의 정보만 보관할 수 있습니다.
2 개인정보 수집 방법
- 카카오 로그인을 통한 회원가입 및 로그인
- 이메일 주소·비밀번호를 이용한 회원가입 및 로그인
- 서비스 이용 과정에서의 자동 수집(쿠키·로그 등, 서비스 설정에 따름)
3 개인정보의 이용 목적
수집한 개인정보는 다음의 목적 범위에서 이용됩니다.
- 서비스 제공 및 운영 — 회원 관리, 계정 보안, 서비스 안정적 제공
- 투자 분석 기능 제공 — 경매·투자 분석 도구 및 관련 기능의 제공
- 결제 및 구독 관리 — 유료 플랜(예: PRO, PRO+) 가입·갱신·해지, 요금 청구·내역 확인, 미납·분쟁 대응
- 고객 문의 대응 — 민원·문의 처리 및 회신
4 결제·구독 관련 처리 안내
구독료 결제는 결제 대행사(전자금융업자 등)를 통해 이루어질 수 있으며, 이 과정에서 결제 승인·정산에 필요한 정보가 해당 업체에 제공될 수 있습니다.
- 처리 목적: 구독 등록·갱신, 자동 결제, 영수증·세금계산서 발행(해당 시), 환불·클레임 처리, 부정 이용 방지
- 보관·이용: 구독 상태 및 결제 이력은 위 목적 달성 및 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)에 따른 보존 의무가 있는 경우, 정해진 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 결제 대행사는 위탁 또는 독립된 처리주체에 해당할 수 있으며, 자세한 항목·보관 기간은 해당 결제 서비스의 개인정보처리방침을 함께 확인하시기 바랍니다.
5 개인정보 보관 및 파기
회원 탈퇴 시 개인정보는 지체 없이 삭제됩니다.
다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관된 후 삭제됩니다.
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6 개인정보의 제3자 제공
서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 결제·정산을 위해 결제 대행사 등 협력사에 필요한 최소한의 정보가 제공될 수 있으며, 법령에 의해 요구되는 경우에는 예외로 합니다.
7 이용자의 권리
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8 문의
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